工（gōng）作效率和工作質量是每個崗位勝任（rèn）能（néng）力的基本（běn）要求，如何（hé）有效提高工作效率和工作質（zhì）量，是大家共（gòng）同（tóng）關心的話題。

8月18日，海角社区app護欄邀請長江大（dà）學管理學院院長周中林教授（shòu）為（wéi）公司中高層管理幹部進行“PDCA工作法”培訓。周（zhōu）教授通過故事、案例向大家介紹了PDCA如何在實際工作（zuò）中應用。

PDCA 循環法是在現代企（qǐ）業管（guǎn）理中新興起來的，經實踐證明了的非常有效的質（zhì）量管理手（shǒu）段之（zhī）一，其科學性（xìng）、程序性及有效（xiào）性均受到企業管（guǎn）理者的（de）普遍關注。

PDCA是英語單詞Plan(計劃（huá）)、Do(執行)、Check(檢（jiǎn）查)和Action(修正)的第（dì）一個字母。

1、P(Plan)：計劃：確定方針和目標，確定活動計（jì）劃;
2、D(Do)：執行，實地去做，實現計劃中的內容;
3、C(Check)：檢查，總結執行計劃的結果，注意效果，找出問題;
4、A(Action)：修正，對（duì）總結檢查的結果進行處理，成（chéng）功的經驗加以肯（kěn）定並適當推廣、標準化（huà）;失敗的教訓（xùn）加以總結，以免重現，未解決的問（wèn）題放到下一（yī）個PDCA循環。

PDCA循環不僅適用於大的企業框架，也適應於整個企業內的部門、車（chē）間、班組以至個人。企（qǐ）業內的各（gè）相關層次根據企業的方（fāng）針和目標，都（dōu）有自己的PDCA循環，這（zhè）樣層層（céng）循環，一層一（yī）層地解決問題，而且（qiě）大環套小環，一環扣一環，小環保大環，推動各層次的小環都圍繞著企業的總目標朝著同一方向（xiàng）轉動。通過這種循環把企（qǐ）業各項管理工作有機地聯係起來（lái），彼此協同，互相（xiàng）促進，不斷提高。

周教授從PDCA工作法的幾個具體要求深入闡述了為何要運用（yòng）PDCA循環，然後結合企業實際工（gōng）作案例講解了開展PDCA循環（huán）的十大步（bù）驟及各種質量管理手（shǒu）法的運用，並要（yào）求公（gōng）司所有部門及車間積極實踐。

培訓通過理論學習和案例分析（xī）相結合的方式（shì），讓學員對PDCA管理的概念、特點和公司PDCA循環管理體係構（gòu）建思路有了重新認（rèn）識和理解。

周教授以設計產品為例詳細講解了PDCA的具體實施思路及應用技巧，帶動參訓人（rén）員積極參與學習（xí）討論，用極富邏輯性的（de）講解，使參訓人員深度（dù）認識並熟（shú）練掌握各種應用工具。

通過此次培訓，加深了公司中高（gāo）層（céng）管理人員對PDCA工具的認知， 啟迪大家將實踐經驗與理論相結合，不斷（duàn）自我思考和總結，在今後工（gōng）作中，能靈（líng）活運用管理（lǐ）工具，真正解決（jué）問題，持續（xù）改進工（gōng）作質量，將問題落到實處，進一步增（zēng）強部門間的協作，提高管理效率，從而有效促進工作效率的提升，為公司發展添磚加瓦。