海角社区app護欄管理（lǐ）能力提升培訓第22期:如何做一名高效的管（guǎn）理者

工作（zuò）效率和工作質量是每個崗位勝任能力的基本要（yào）求，如（rú）何有效提高工作效率和工作質量，是大家共同關心的話題。

8月18日，海角社区app護（hù）欄邀（yāo）請長（zhǎng）江大學管理學院院長周（zhōu）中林教授為公司中高層（céng）管理幹部進行“PDCA工作法”培訓。周教授通過故事（shì）、案（àn）例（lì）向大家介紹了PDCA如何在實際工作中應用。 PDCA 循環法是在現代企業管理（lǐ）中新興起來的，經實踐證明了（le）的（de）非常有效的質量管（guǎn）理手段之一，其科學性、程序（xù）性及有效性均受到企業管理者的普遍（biàn）關注。

PDCA是英語（yǔ）單詞Plan(計劃)、Do(執行)、Check(檢查)和（hé）Action(修正（zhèng）)的第（dì）一個字母。

1、P(Plan)：計劃：確定方針和（hé）目標，確定活動計（jì）劃;
2、D(Do)：執行，實地去做，實現計劃中的內容;
3、C(Check)：檢查，總結執行計劃的結果，注意效果，找出問題;
4、A(Action)：修正，對總結檢查（chá）的結果進行處理，成功的經驗加以肯定並適（shì）當（dāng）推廣、標準化;失敗的教訓（xùn）加以總結，以免重現，未解決的問題放到下一個（gè）PDCA循環。

PDCA循環不僅（jǐn）適用於大的企業框架，也適應於整個企業內的（de）部門、車間、班（bān）組以至個人。企業內（nèi）的各相關層次根（gēn）據（jù）企業（yè）的方針和目標，都（dōu）有自己的PDCA循環，這樣（yàng）層層循環，一（yī）層一層地（dì）解決問題，而且大環套小環，一環扣一（yī）環，小環保大（dà）環，推（tuī）動各層次的小環都圍繞著企業的總目標朝著（zhe）同一方向轉動。通過這（zhè）種循環把企業各項（xiàng）管（guǎn）理工作有機地聯係起（qǐ）來，彼此協同，互（hù）相促進，不斷提高。

周教授從PDCA工作法的幾個具體要（yào）求深入（rù）闡述了為何要運用PDCA循環，然後結合企業（yè）實際工作案例講解（jiě）了開（kāi）展PDCA循環的十大步驟及各種（zhǒng）質量管（guǎn）理（lǐ）手法的（de）運用，並要求公司所有部門及（jí）車間積極實踐。

培訓通（tōng）過理論學習和案例分析相（xiàng）結合（hé）的方式，讓學員對PDCA管（guǎn）理的概念、特點和（hé）公（gōng）司PDCA循環管理體係構建思路有（yǒu）了重新認識和（hé）理解。

周教授以設計產品為例詳（xiáng）細講解了PDCA的具體（tǐ）實（shí）施思路及應用技巧，帶動參訓人員積極（jí）參與學習討論，用極富邏輯性的講解，使參訓人員（yuán）深度認識（shí）並熟練掌（zhǎng）握（wò）各種應用工具。

通過此次（cì）培（péi）訓，加深了公司中高層管理人員對PDCA工具的認知， 啟迪大家（jiā）將實踐經驗與理論相結合，不（bú）斷自我思考（kǎo）和總結，在今後（hòu）工（gōng）作中，能靈活運用管理工具，真正（zhèng）解決問題，持續改進工作質（zhì）量，將問題落到實處，進一步增強部門間的協（xié）作，提高管理效率，從而有（yǒu）效促（cù）進工作效率的提升，為公（gōng）司發展添磚加瓦。