新型陽台護欄廠家海角社区app（yǔ）護欄談產品質量與服（fú）務的重要性

首先來跟（gēn）海角社区app護欄（lán）簡單回顧一下事情的大致情況，奔馳車主在西安利之星（xīng）奔馳4s店（diàn）付了二十餘萬首付款，背了40萬車貸，才買下這台總價66萬的奔馳汽車，她在簽單提車（chē）5分鍾後，發動機（jī）就（jiù）出現了漏油（yóu）的嚴重問題。

此時，她連4s店的（de）大門都沒有開出去。

經過15天的反複交涉，西安利之星奔馳4s店的回應從退款、換車、補償，後隻承認“根據國家的“三包”規定（dìng）隻能換（huàn）發動機”的終方案。

在西（xī）安利之星如此店大欺客的情況下，這位車主隻能另辟蹊徑，雙膝盤坐在4S店展（zhǎn）廳一輛展車的（de）機蓋上，希望用提高音量的方式與店家辯（biàn）論，以此來得到外界的幫助。
在交涉過程中，這位四處尋（xún）求無果的女車車主帶著哭腔卻依然保持理性的表示（shì）：“我是受過文化教育的人，我是（shì）研究生畢業，但是這件事讓我幾十年的教育受到了奇恥（chǐ）大辱！我就是（shì）太講道理！”
她的言語雖然聽（tīng）起來客氣、禮貌，但是完全不缺震懾力。字（zì）字如針隻（zhī）戳重點、問題，條理清晰，訴求合理，無論是態度還是觀點都（dōu）讓人挑不出毛病，後還要升華一下，跳脫出自己（jǐ），直擊存在已久的不合理問題。
不禁讓人感歎（tàn）道，奔馳作為一個世界（jiè）級品牌，他的產品和服務毋庸置疑，卻仍（réng）然出現了這種情況，並且在事情被全網（wǎng）皆知（zhī）的情（qíng）況下，仍然放任不管（guǎn），讓事情繼續發酵。

產品和服務
從維權事件以來已經有四五（wǔ）天了，作為新型陽台護欄廠家海角社区app也一直在思考，一個企業長期生存下去，靠的是（shì）什麽？隻有兩點——產品和服務。

鋅鋼護欄產（chǎn）品：
就我們海角社区app護欄的護欄產品包（bāo）括陽台護欄、道路護欄、樓梯扶手等，華麗的外表，強勁的性能，便捷的組裝，這隻（zhī）是消費者對於基本需（xū）求之外的。那麽什麽是根本的呢？是保（bǎo）證你的（de）安全！

海角社区app護欄的鋅鋼護欄安全性要比傳統護欄高出很多，耐腐蝕性強不易生鏽，所以應（yīng）用範圍極廣，是新一代熱銷型護欄。海角社区app護欄采用德國原裝（zhuāng）進口自動化護欄生產設備，按照（zhào）ISO、3C、CE國際標準化生產，擁（yōng）有15道出廠質檢程序。在生產過程中（zhōng），海角社区app護欄生產的鋅鋼護欄（lán）采用的是（shì）進口阿克蘇諾貝爾粉末材料，二噴二塗精湛工藝，四層防鏽（xiù）處理。

Q195/Q235基（jī）材。鋅鋼護欄的內層選用的是高強度鋼，硬度非常高，可以保證（zhèng）鋅鋼護欄實質性的安全性。有了這麽（me）堅（jiān）強的底層，做出的護欄才能夠結（jié）實耐用。 表麵浸鋅。上部浸泡完之後，沒有滲透的還附著在鋅鋼合金表麵的一層就是（shì）純鋅了。可以很（hěn）好的將內部鋼材包裹其中。讓鋅鋼（gāng）護欄具有不易生鏽等特點。這樣鋼的強度和鋅的耐腐蝕就融合到一（yī）起。

陽台護欄廠家兩噴兩（liǎng）塗工藝（yì）流程詳解：
1、脫脂就是用脫脂劑去除基材表麵的油汙,提高產品附著（zhe）力.
2、二次噴洗, 采用純水進行高壓噴淋，去除工序上產（chǎn）生的汙垢，再次提高產品附著（zhe）力，保證產品漆膜不起皮脫落。
3、富（fù）鋅磷化，是在基材表麵（miàn）噴一層塗膜（mó），這層塗膜起到“膠水”的作（zuò）用，大大增加外膜與基材的粘合力，。4、三次噴洗,用純水高壓（yā）噴（pēn）淋清洗（xǐ）基材表麵塗膜後殘留（liú）的藥劑,防止藥劑對基材腐蝕。
5、表麵（miàn）烘幹（gàn）,高溫烘（hōng）幹表麵殘留的水漬,為噴塗重度防腐粉末做（zuò）準備。
6、重度防腐粉末塗層,就是底粉噴塗，具有“補鋅” 和提供塗裝質量（liàng）的作（zuò）用。基材經過切割和衝壓,切口和衝壓口處沒有（yǒu）鋅層的防護,容易生鏽。所以,重度防腐粉末塗層是必不可少（shǎo）的（de）工序之（zhī）一。
7、高溫（wēn）固化（huà）,粉末依靠靜電吸附在工件表麵形（xíng）成一層均勻的塗層,粉末固化經過熔融、流（liú）平、膠化和固化四個階段，此工藝對溫度要求較高,是產（chǎn）品關鍵（jiàn）的一環。
8、聚酯（zhǐ）彩色塗層就是表麵塗層,此塗層具有較強（qiáng）的抗紫外線性能（néng）和優異的表（biǎo）麵自潔（jié）功（gōng）能。噴塗（tú）粉末選（xuǎn）用世界著名的阿克蘇諾貝爾粉末。
9、二次高溫固化,對聚酯彩色粉末進行高溫固化,固化後達到客戶定製的顏色效果。
10、終檢，由廠部QC負責檢測膜厚、附著力、尺寸、色差等質量關鍵指標,合格後由包裝組用氣泡膜進行包裝,擺放。 海角社区app護欄本著（zhe）一切以（yǐ）客戶（hù）的價值為根本，對自（zì）己負責、對企業負責（zé）、對社（shè）會負責的價值觀，十三年如一日專注護欄研發生產，把好的護欄產品帶給客戶（hù）。

 服 務（wù）：
作為湖北鋅（xīn）鋼陽台護欄（lán）知名品（pǐn）牌，就更應該注重客戶體驗（yàn）。大（dà）部分的工程項目中所（suǒ）需要的護欄數量龐大，並（bìng）且使用周期也相對較長，同時還有複雜的應用場景，因此護欄從出（chū）廠到使用（yòng）的過程中可能（néng）會出現（xiàn）大大小小的各種問題，但是在麵對（duì）這（zhè）些（xiē）問題的時候，消費者是無助的（de），這時候就是體現品牌服務的能力。 海角社区app護欄擁有專業設計團隊、免費上門提（tí）供鋅鋼護欄設計方案；與（yǔ）國內多個知名物流公司有長期合作的關係（xì），專業物流配送，為您送貨上門（mén）；強大安裝團隊，提供鋅鋼（gāng）護欄安裝服務，不需要您親自動手；專業售後客服部門，提供鋅（xīn）鋼護欄維保服務，一旦您所購買的產品有任何疑問，我們將在第一時間為（wéi）您解決。

銷售不是終（zhōng）點，服務才是起（qǐ）點。護欄行業目前的情況是售後服務（wù）一直不被重視，甚至是沒有售後服務。之前就有客（kè）戶貪圖一時便宜，購買了其（qí）他廠家的低價護欄產（chǎn）品，拿到的卻是有瑕疵的護欄導致無法安裝，求助到了（le）廠家，得到的卻隻（zhī）是推諉與搪塞。隻能一邊（biān）焦急的調整工程進度，一邊無奈的等待著不知何時才能到來的售（shòu）後服（fú）務。這不僅耽誤了工期，更是給施（shī）工方帶來（lái）了損失（shī）。

海角社区app護欄在創立之初，就在行（háng）業內率先提出（chū）了“服務成就品牌,品（pǐn）牌成就價值”核心服務理（lǐ）念，公司的每一位（wèi）工作人員在（zài）工作中始終充滿熱情，以微笑（xiào）麵對每一位客戶，麵對客戶提出的問題在第一時（shí）間內及時回應並積極采取應對措施，真正做到客戶的事就是我們自己的事。每當看到客戶對於我們的服務跟產品（pǐn）發自內心的笑容，海角社区app（yǔ）護欄全體工作人員的努力付出就是值得的。為了（le）守護這（zhè）份滿（mǎn）意的笑容，未來海角社区app護欄將繼續優化服務質量，不斷為客戶提供更加舒適、快捷、省心的產品服務。